Khi đặt hàng trên Shopee, thông tin đơn hàng sẽ có các trạng thái như sau:

Chờ xác nhậnĐơn hàng đang trong giai đoạn xác nhận bởi hệ thống
Chờ lấy hàngĐơn hàng đã được chuyển thông tin tới Người bán để giao cho đơn vị vận chuyển
Đang giaoĐơn hàng đang được giao tới Người mua
Đã giaoĐơn hàng đã được giao thành công tới Người mua
Đánh giáĐơn hàng đang chờ để đánh giá(feedback)
Đã hủyĐơn hàng đã được hủy thành công
Trả hàngĐơn hàng đã được trả hàng thành công
Trạng thái đơn hàng Shopee

Kiểm tra tình trạng đơn hàng trên app Shopee

Kiểm tra đơn hàng Shopee qua website kiểm tra của đơn vị vận chuyển

Ngoài ra bạn có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng thông qua website tracking đơn hàng của đơn vị vận chuyển. Bạn chỉ cần copy mã vận đơn/mã đơn hàng và dán vào link tracking của họ. Để tìm link này bạn chỉ cẩn search Google theo cú pháp tracking đơn hàng + tên đơn vị vận chuyển

Chi tiết xem video

Mã vận đơn Shopee là gì?

Mã vận đơn Shopee là dãy ký tự gồm số và chữ dùng để theo dõi đơn hàng. Mã vận đơn sẽ được in trên phiếu gửi hàng và là duy nhất, không trùng lặp với bất cứ đơn hàng nào khác

Cách tra mã vận đơn của Shopee

Tra cứu đơn hàng Shopee bằng mã vận đơn tại đơn vị vận chuyển

Bước 1: Sao chép Mã vận đơn tại đơn hàng của Shopee
Bước 2: Đến trang web của đơn vị vận chuyển tương ứng(xem danh sách) > nhập mã vận đơn > chọn để tra cứu mã vận đơn

Đơn vị vận chuyểnWebsite tracking theo dõi đơn hàng
Giao hàng nhanhhttps://ghn.vn/
Giao hàng tiết kiệmGiaohangtietkiem.vn
J&T https://jtexpress.vn/
Vietnam Posthttp://www.vnpost.vn/
Viettel Posthttps://viettelpost.com.vn/en/
BEST Expresshttps://giaohangtotnhat.vn/
Ninja Vanhttps://www.ninjavan.co/vi-vn/
Shopee Expresshttps://spx.vn/
Bảng danh sách website tracking theo dõi đơn hàng của các đơn vị vận chuyển trên Shopee

Nguồn tham khảo

  1. Shopee
  2. Hỗ trợ Shopee
  3. Đơn hàng Shopee
  4. Cách kiểm tra đơn hàng trên Shopee
  5. Shopee
  6. Hỗ trợ Shopee
  7. Mã vận đơn Shopee trên Google